特定商取引法に基づく表記

EC店舗について

店舗名
クスミティー業務用オンラインショップ

販売事業者名
ブルーベル・ジャパン株式会社（Bluebell Japan Ltd.)

販売責任者名
エマニュエル・ドゥ・プラス

所在地
107-0062 東京都港区南青山2-2-3

電話番号
050-3816-9093

メールアドレス
gourmet.jp@bluebellgroup.com

ホームページURL
https://pro.kusmitea.jp/

商品代金以外の必要料金
送料全国一律880円 (1注文につき、合計30,000円以上（税抜）で送料無料)

お支払い方法
Paid（後払い）

商品のお届け

出荷完了メールを受信後、通常一週間以内にヤマト運輸にてお届けいたします。但し、ご注文が集中した場合や、月末月初にいただいたご注文は棚卸しのため数日遅れることがございます。 また弊社夏季・冬季休暇や祝日によって、数日遅れることがございます。

ご注文時、ショッピングカート内に表示される「お届け希望日時」にて配送希望日・配送時間帯をご指定できます。

 

返品・交換について

商品の特性上、お客様のご都合による商品の交換・返品は原則としてお受けできません。

商品のお届けには万全を期しておりますが、万が一お届けした商品が、ご注文の商品と異なったり、汚損や破損していた場合は、状態を確認させて頂いた上で、お取り替えさせていただきますので、商品到着後7日以内に「カスタマーサービス」までご連絡ください。
事前にご連絡を頂いていない着払いの返品は、当社での受取を拒否させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

交換対象の商品が在庫切れの場合、入荷までお待ちいただく場合があります。

返品送料は、汚損・破損があった場合、お届け商品がご注文内容と異なっていた場合は弊社負担、それ以外はお客様のご負担とさせて頂きます。返送にはヤマト運輸をご利用下さい。

 

クスミティー 業務用オンラインショップ カスタマーサービス

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メール：gourmet.jp@bluebellgroup.com